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四川将进一步提升城市公交行业服务质量
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摘要
为进一步提升全省城市公交行业服务质量,四川省交通厅运管局结合全省城市公交行业特点,制定提升全省城市公交行业服务质量措施。一是各地要严格执行减免票政策,不得违规增设“门槛”,不得选择性执行,要加强对司乘人员职业能力和职业道德教育,全面提升职业素养,改进服务态度;要加强对司乘人员服务的监督考核。
出处
《城市公共交通》
2018年第7期13-14,共2页
Urban Public Transport
关键词
城市公交
服务质量
公交行业
四川省
职业道德教育
司乘人员
行业特点
质量措施
分类号
F572.88 [经济管理—产业经济]
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城市公共交通
2018年 第7期
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