双因素理论在小儿内科护理管理中的应用效果

目的:探讨双因素理论在小儿内科护理管理中的应用效果。方法:研究时间为2016年1月~2017年10月,自2017年1月起在小儿内科病区实施基于双因素理论的护理管理改革,从激励因素和保健因素入手,全面调整病区管理制度,完善管理机制及质控制度,以2016年工作情况为实施前,以2017年工作情况为实施后,比较实施前后小儿内科护理管理质量改善情况,采用问卷调查小儿内科病区护士及患者的满意度情况。结果:实施双因素理论后,小儿内科病区的基础护理、专科护理、护理安全等管理质量评分均较实施前显著提高(P<0.05),护士和患者的满意度均显著提高(P<0.05)。结论:在小儿内科病区实施基于双因素理论的护理管理,能够有效提高护理质量,改善护士和患者的满意度。