印企基层管理案例分析（之四）

十、班组长需要精通专业知识吗？没有受过专业培训怎么办？王冰本是晒版工，因工作需要被任命为印刷班组班长，由于他精通拼版、晒版，印刷班组的质量稳步提升，生产成本也有所下降。印后的烫金覆膜、装订人员少，划归王冰管理。王冰管理印刷机台的工作无可挑剔，当管理印后工序时，他因对烫金、覆膜、装订知识欠缺，就有些力不从心，工作计划、调度指挥上凸显捉襟见肘，不是窝工就是停工待料，质量事故频繁。