腾讯研究院副秘书长 杨乐：消费者信任是数字社会的重要基石

我从一个行业观察的角度来看大数据“杀熟”，有以下几个看法：第一，市场是否认呵“老用户”吃亏的情形，有待检验。从整个商业链条来看，“杀熟”行为是违背整个市场认知和市场规律的。因为以往是给老用户优惠，而“杀熟”以后老用户是吃亏的，那么这种行为是不是能在市场上得到认可、能长期持续下去，还有待观察，有待于市场检验。