城市社区物业费困局及其对策思考

The predicament of property management fee in urban community and its' countermeasures

作为一种新型的管理模式,物业管理的诞生及其兴起,顺应了住宅商品化、社会化、社区化的需要。随着物业服务刚性成本的不断上涨,城市住宅社区物业企业普遍陷入物业费"收缴难"和"调价难"的双重困局。这种物业费问题,看似是一个基于市场交易的经济行为,实则却是一个复杂的社会治理问题,有着深刻的制度、组织和体制上的原因。破解这种结构性困境,需要从理念思维、体制机制、法治保障等多方面予以探索。