基于RPA的财务共享服务中心费用报销优化研究

以德勤"财务机器人"为代表的机器人流程自动化(RPA)技术运用,为企业财务共享服务中心的业务流程优化与改进提供了新的技术思路。文章以ABC集团财务共享服务中心为例,在分析费用报销业务现状及其存在问题的基础上,引入RPA机器人流程自动化技术,通过移除重复的、可复制的以及规律性的任务来提高费用报销效率,保证服务质量,并围绕财务共享服务中心费用报销流程在报销申请、票据自动审批、资金支付管理三大核心模块进行机器人流程自动化(RPA)的优化设计,期望为财务共享服务中心的机器流动自化技术应用提供借鉴与参考。