声音

作为餐饮企业，自然是以经济效益为首要任务，但承担社会责任也是企业发展的重要意义。星巴克就有一个很好的例子——为中国员工的父母提供商业健康保险。虽然最初这并不在其计划和预算之内，但这个非常人性化的举措让星巴克的员工及其家属十分受益，也为员工更好地服务企业奠定了坚实的基础。当一家企业让其顾客、员工甚至身边的人获得更好的“物质奖励”，这远比单纯地追求经济效益要走得长远。