5S管理法在基层鼻窦炎住院患者管理中的应用价值分析

目的分析5S管理法在基层鼻窦炎住院患者管理中的应用价值。方法该院计划于2016年6月在耳鼻喉科鼻窦炎住院患者管理中实施5S管理法,分别选取2016年1—5月、2016年6—10月作为两个比较时段,对比实施5S管理法前后科室的管理效果和患者的护理质量。结果管理后,科室环境评分为(93.4±3.4)分,物品摆放评分为(93.7±4.2)分,环境维持评分(95.5±2.6)分,科室纪律评分为(94.8±3.5)分,各项评分均高于管理前数据(P<0.05);管理后患者护理满意度为93.75%(75例),明显高于管理前的80.00%(64例)(P<0.05);管理后不良护理事件发生率为1.25%(1例),明显低于管理前的15.00%(12例)(P<0.05)。结论 5S管理法可有效提高基层鼻窦炎住院患者管理效果,确保治疗环境的舒适安全,减少不良护理事件的发生,患者的护理满意度也更高,可在耳鼻喉科进行推广使用。