摘要
随着网络科技的发展,人类进入了信息时代,网络以其巨大的能量渗透到社会生活的方方面面,政府公共关系也无可避免的受到影响.在网络环境下政府网络公关应运而生,成为政府传递政务信息、提高服务水平、维护公共形象的一种重要方式,是政府公共关系的重要组成部分.虽然我国在政府网络公关的实践中取得了一定的成效,但依然面临着许多挑战,如公关危机预警能力有限;公关工作效率低等.而导致公关能力弱化的主要原因在于,网络公关工作在公关主体、公关平台、信息公开制度与公关引导力建设上的缺失.提升政府网络公关能力,就要追根溯源,从问题产生的原因出发,提出针对性的解决对策.
