PM2.5口罩市场中影响消费者选择的因素研究——以北京市居民为例

通过调查北京市居民雾霾天戴口罩现状,向北京市政府提出普及雾霾相关知识的可行性建议。指引居民选择合适的、真正能防雾霾的口罩,并学会其佩戴使用方式,维护居民健康。了解消费者选择口罩的偏好,向口罩生产商提供可参考性依据,使其有针对性地研发和扩大生产真正迎合消费者需求的PM2.5口罩,促进口罩产业发展。通过发放800份问卷,调查北京市居民雾霾天气佩戴PM2.5口罩的现状以及影响消费者选择口罩的因素,根据调查结果运用多因素方差分析等建立数学模型分析数据。北京郊区居民的防护意识普遍较低,北京市政府应加大郊区地区雾霾知识的普及力度,并着重针对社会底层群众普及雾霾知识和防护措施。消费者偏好的口罩品牌为3M,型号为N95,其主要的影响因素为消费者的年龄和所在区域和口罩的过滤效率和舒适度。口罩生产厂家与消费者存在信息不对称问题,标示认证标签能够有效缓解该问题。据此文章向口罩生产厂家提出产品改善方案,以提升口罩行业销量。