组织理论框架下创建“双一流”高校服务型机关

高校"双一流"建设目标的实现,需要高水平服务型机关的强力助推。本研究以南京A大学8个学院为样本,对高校机关建设状况开展问卷调查。通过数据分析,厘清高校机关工作中存在的主要问题,找到影响机关工作效率的首要因素等机关建设的重要信息,同时建立高校机关评价的回归方程。在科层组织理论的指导下,根据调查结论,提出健全组织服务和管理制度、完善组织激励机制、提高组织工作效率和服务水平、营造以人为本组织文化氛围等加强高校服务型机关建设的相应对策。