质量管理成熟度模型中创新指标的探索与优化

质量管理成熟度模型在企业竞争力评价中具有重要地位,随着我国经济的转型发展,该模型中的创新评价日益受到各方重视。从创新的经济学角度出发,依据创新投入能力、创新实施能力和创新产出能力这一创新链,设计了三个阶段共9个衡量指标的创新评价体系,采用层次分析法和因子分析定权法确定指标权重,对质量管理成熟度评价准则中的创新指标进行了优化,以期通过以结果为导向的评价,提高企业创新能力,进而提质增效,深入实施质量管理。