摘要
目的探讨与分析风险管理在妇产科护理管理中的应用价值。方法从该院2016年8月-2017年12月期间内接收的妇产科患者中,随机抽取112例患者,将其分为观察组与对照组,均56例。对照组患者采用传统管理方法,观察组患者进行风险管理方法。观察两组患者护理后的总满意率,观察两组护理人员的护理质量各项评分。结果观察组患者护理总满意率显著高于对照组患者;观察组护理人员的操作能力、沟通能力、书写能力及服务态度评分均优于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论风险管理制度能够提高护理人员的风险意识,有效的减少护理工作中的纠纷事件,提高患者的护理满意度,临床价值较高,值得在妇产科护理管理中推广使用。
出处
《中国卫生产业》
2018年第9期63-64,共2页
China Health Industry