基于UTAUT模型的消费者信心的影响因素研究

在UTAUT模型的基础上,加入影响消费者信心的产品属性、企业形象以及感知风险三个新的变量,并通过增加和修改性别、年龄、受教育程度三个调节变量,构建基于UTAUT模型的消费者信心影响模型。探讨企业通过加强消费者在购买行为产生过程中的信心,消除消费者对于产品服务的不确定性,提高企业竞争力与销售量。