欧美政府舆情管理的经验与启示

2017年5月12日，一款名为Wanna Cry的勒索蠕虫开始在全球范围内疯狂传播，有100多个国家受到感染，一时间引起了全球数十亿用户对信息安全的恐慌。可见，当前的网络舆情具有全球化特征，随着网络问题的发酵，全球各国纷纷将舆情管理纳入政府核心职能体系内，使其成为全球性重大课题，重视程度逐年提高。