如何做好客户维护提升竞争力

在经济社会中，我们部知道，客户是我们的衣食父母，企业因客户而存在。在中国银行业，有客户寸有存款，有客户寸有贷款，有客户寸有效益，所以从总行到支行的绩效考核中，客户指标永远是第一位的。文章就如何提升客户维护和拓展的能力进行了探讨。