药剂科药事管理在医院管理工作中的重要性分析

目的分析探讨药剂科药事管理在医院管理工作中的重要性。方法选取该院药剂科工作人员共13名作为研究对象,通过对2015年1—12月以及2016年1—12月两个时间段的不合理用药发生率、患者对药剂科工作的满意度进行回顾性分析。结果研究结束后,比较两时间段的不合理用药发生率、患者对药剂科工作的总满意度,2015年间不合理用药发生率为0.38%,患者总满意度为80.83%;2016年间不合理用药发生率0.04%,总满意度为94.17%,2016年间的不合理用药发生率显著低于2015年且患者对药剂科工作的满意度明显高于2015年,差异有统计学意义(P<0.05)。结论药剂科药事管理对医院管理工作十分重要,对药剂科进行药事管理干预后,不合理用药情况得到显著改善,提升了患者的满意度,提高了医院管理综合水平,值得推广应用。