关于售后服务对市场营销作用的思考

售后服务质量对现代企业的发展将产生重要影响。本文阐释了售后服务环节在市场营销整体工作中的重要作用,对当前企业售后服务中呈现的明显的劣势方面给予深刻剖析,同时对改进企业售后服务质量提出建议和具体措施。