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苏州市星级酒店服务质量管理探析

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摘要 本文主要简述了苏州星级酒店的发展现状,并根据个别酒店的服务质量问题提出相应的解决措施,为其他星级酒店提出管理方法。
作者 汝金珠
机构地区 沙洲职业工学院
出处 《中国食品》 2018年第15期151-151,共1页 China Food
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