浅议管理会计在国有商业银行信用卡业务中的应用

在我国从“经济增长”期进入“换档”期的背景下，信用卡业务将迎来重要战略发展机遇。随着消费升级、人工智能等新技术的发展，消费金融的巨大发展潜力吸引了各种机构涌入，信用卡产业在迎来发展机遇的同时，也面临严峻的挑战。当前，相对于股份制商业银行，国有商业银行除在经营规模上略占优势外，在质量、效率、效益等方面存在一定差距，成为国有商业银行管理者必须面对的重要课题。本文在分析信用卡业务经营中管理会计工作重要性的基础上，提出当前国有商业银行信用卡业务经营面临的困境，并从体制机制建设相对薄弱、尚未形成高效运营模式、新技术应用转换效率低难以满足客户需求等方面，深入剖析了形成原因；最后，指出国有商业银行在适应互联网金融业务发展的同时，应全面深入推广管理会计工具应用，研究创新管理方式，建立规范管理流程，在提供普惠服务的同时，降低经营成本，通过打造差异化服务能力，持续提升信用卡业务价值创造能力。具体措施主要包括：从体制机制建设入手，建立高效的发展环境；通过构建集约化专业运营平台，实现降本增效；深化新技术应用，助力管理成效。