急诊科采取全程优质护理模式的工作体会

目的采取全程优质护理模式对急诊科的护理工作进行改进,观察新护理模式对护士工作效率和患者康复情况的影响。方法将2016年6月-2018年1月吉林市北华大学附属医院急诊科抢救的181例患者按照入院时间分为对照组(89例)和优质组(92例)。对照组患者按常规急诊护理流程进行护理,优质组采取全程优质护理模式进行护理,主要环节包括优化接诊人员、接诊时间、护理路径、护理流程、护理方法和护理管理等。从患者分诊评估时间、静脉用药时间、抢救成功率和护士业务能力几方面对护理效果进行评价。结果优质组患者分诊评估时间和静脉用药时间均少于对照组,患者抢救成功率高于对照组;优质护理组护理部评分、患者评分均高于对照组,两组比较差异均有统计学意义(P<0.05)。结论在急诊科采取全程优质护理模式,使护士的工作效率得到进一步提升,降低了患者抢救的死亡率。