政务微博在公共危机管理中应用的现状及其推进路径——以上海外滩踩踏事件为例

作为创新社会治理的方式之一,政务微博在公共危机管理中的应用将有效提高政府公共危机管理的效率。本文选取"12·31"上海外滩拥挤踩踏事件作为研究案例,呈现政务微博"上海发布"在公共危机各个阶段的响应状况,分析政务微博在公共危机管理中的具体表现,提出构建公共危机管理中政务微博协同发展的实现路径。对促进政府在公共危机管理中效率的提高,进一步完善政务微博在公共危机管理的应用有一定的借鉴和参考意义。