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工商联联合京东物流发布全国首个家居电商送装标准
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摘要
7月8日,由全国工商联家具装饰业商会联合京东物流共同编制的“家居电商送货与安装服务规范”正式发布实施,内容主要围绕消费者关切、商家关心的各个环节展开,对人员要求、设施设备、送货、安装、验收、售后服务、服务质量评价等方面进行规范。
出处
《中国标准化》
2018年第15期39-39,共1页
China Standardization
关键词
家居
物流
标准
服务质量评价
服务规范
设施设备
售后服务
装饰业
分类号
F252 [经济管理—国民经济]
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