高职院校档案管理人员的心理表现及应对策略——以福建省高职院校为例

为了了解高职院校管理人员的心理表现,向福建省高职院校档案管理人员发放"档案管理人员心理表现问卷",从管理心理学的角度,根据问卷结果得出高职院校档案管理人员在档案工作中心理方面出现的三个问题,并提出运用权变的人性化高职院校档案管理模式、讲究人性化的高职院校档案服务工作、创造宜人的高职院校档案工作氛围、提高高职院校档案管理人员的科学文化素质和高职院校档案管理人员应提高身体素质五个方面应对策略,以此调适高职院校档案管理人员的不健康心理状态。