重卡服务4.0:真正定制化服务

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摘要随着物流业态、服务对象以及卡车产品、运输货品等服务环境的变化，商用车行业的服务对象，从单一变为复杂。比如，从最早的卡车司机到个体散户再到物流组织客户，直到今天涵盖物流行业经营者、车辆管理者及车辆使用者等全部服务对象。

作者余春瑜

出处《商用汽车新闻》 2018年第31期15-15,共1页

关键词服务对象定制化卡车司机物流行业物流业商用车经营者使用者

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商用汽车新闻

2018年第31期

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