业主不交物业费 物业强行断水电

山西临汾张先生：我家在未欠水电费的情况下，被小区物业人员强行断了水电。而物业给出的理由是我没有按时交物业费。我欠物业费是因为我家楼顶上堆了很多沙土，这些沙土不清理，容易导致楼顶渗漏，我反映了多次，但就是没有人来清理。