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我看窗口“委屈奖”

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摘要 某银行网点一位女业务员帮一个小伙子办完业务,不慎将银行卡掉落在地上。女业务员帮他拣起并道歉,小伙子仍然不满,提出无理要求,甚至骂出脏话,业务员流下了委屈的眼泪。
作者 程新福
出处 《中国农村金融》 2018年第1期102-102,共1页 China Rural Finance

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