班组长怎样与上司沟通(上)

按照一般的说法，班组长是“兵头将尾”“兵头”是真的，班组长需要负责一班人的吃喝拉撒和喜怒哀乐，需要照顾大的、培养小的、激励好的、教育差的；“将尾”却未必是真的，从逻辑上讲，如果“兵头”的“兵”是真，那么“将”就必然是假。作为“兵头”的班组长要代表并维护班组成员的利益，而“将”与“兵”的“势差”，又经常使班组长们无法与上司产生良好的沟通，这也是现实工作中，班组长面临的一个重要问题。