网络群体性事件中的责任推断研究——聚焦责难的影响因素与偏向

Deductive Study of Responsibilites in Internet Mass Incidents:Factors and Partiality in Focusing on the Accusation

经分析,控制力、能力、自主性以及污名等因素是网络群体性事件中责任推断的重要因素。其中控制力因素的影响力主要发生在涉责主体为政府、官员、医院等涉及公共利益主体时,且推断的参与者感知的控制力存在偏差;能力因素和自主性因素在责任推断中则分别表现出其非豁免性和情绪状态的等同性;污名因素的影响方式与在个体层面的责任推断中相似,但是对象主要集中在政府、官员及医生等群体。此外,网络环境下信息的浅加工特征则会导致责任推断表现出受到责任主体的被关注度的影响并容易出现责任错配现象的偏差。