旅客投诉国航:航班取消、无处过夜、退票失败,国航各部门踢皮球

Complaint: Air China

近日,《中国经济周刊》网络投诉平台＂我要投诉＂接到网友李女士的投诉,称自己在搭乘中国国际航空股份有限公司（以下简称＂国航＂）航班出行时,遭受到了不公平的待遇,且投诉无门。