优质护理在门诊分诊护理中的应用效果

目的研究以患者为中心的优质护理在门诊分诊护理中的应用效果。方法选取2016年9月至2017年9月于郑州人民医院就诊的70例门诊患者,按随机数表法分为对照组和观察组,各35例。对照组接受常规护理,观察组接受以患者为中心的优质护理。比较两组门诊患者对护理工作的满意度。结果观察组患者对护理的满意度评分为(92.32±4.21)分,对照组门诊患者对护理的满意度评分为(80.21±3.58)分。观察组患者护理满意度高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论在门诊分诊护理中采取以患者为中心的优质护理比常规护理更具优势,可提升护理满意度。