消费者如何配合汽车产品召回 汽车安全与召回知识系列问答(四)

消费者应如何配合生产者做好缺陷汽车产品的召回工作？汽车产品不仅涉及车主自身利益和安全,也涉及到他人及公共安全。对生产者实施的缺陷汽车产品召回,各相关方都责任和义务给予配合与支持。作为消费者来说,应配合做好以下工作：——当消费者（车主）的联系方式变动时,应及时向生产者、经营者提供有效、准确、常用的联系方式;——主动关注国家产品质量监督部门官方网站（www.dpac.gov.cn）,以便及早了解车辆缺陷信息,避免车辆存在的缺陷造成安全事故。