滴滴顺风车暂时全国下线

乐清顺风车乘客遇害案再次发酵。滴滴发布乐清顺风车事件的自查进展表示，自8月27日零时起，滴滴将在全国范围内下线顺风车业务，内部重新评估业务模式及产品逻辑。此外，滴滴的客服体系继续整改升级，加大客服团队的人力和资源投入，加速梳理优化投诉分级、工单流转等机制。