分时段预约法在门诊无痛胃肠镜预约诊疗应用的效果

胃肠镜检查是诊断胃肠疾病最常用及最重要的检查手段,随着生活水平提高,人们对自身健康意识越来越重视,胃肠镜的检查也越来越普及;而麻醉胃肠镜检查因具有明显的舒适性成为病人的首要选择。检查时病人选择的时间多相对集中,加上检查的候诊区域有限,往往出现人群拥挤、环境混乱、病患满意度低,甚至引起医护关系紧张等现象。