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摘要《用更高级、更人性重新定义前端服务》一文刊登后，我收到农资营销业界的反馈：你说的道理对，但太过理想化。现实是农资行业绝大多数的消费者称不上是合格的用户，一是文化水平普遍偏低，二是没有良好的学习习惯。如农资产品说明书上写得简简单单清清楚楚明明白白。但他们不爱看、不爱学，使用起来凭感觉，出了问题推给你。

作者赵光辉

机构地区《中国农资》

出处《中国农资》 2018年第16期16-16,共1页 CHINA AGRI-PRODUCTION NEWS

关键词服务传播产品说明书学习习惯理想化消费者前端反馈

分类号 TN011 [电子电信—物理电子学]

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中国农资

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