微信公众号在医院药学服务中的研究与应用

目的随着医院药学服务逐渐转型,拟建立微信公众号为患者提供更优质、便捷的药学服务。方法为分析患者对微信公众号的设置意愿,对本省12家综合性医疗机构的285位患者随机进行问卷调查。结果回收193份有效问卷,数据显示:微信APP与药学服务微信公众号的患者接受程度较高;可设置药学部简介、我的用药、药师在线三大模块,并推送科普教育知识。结论患者期望设置微信公众号开启药学服务新模式,有助促进合理用药,改善患者就医体验。