摘要
本文以安慰言语行为为中心，通过问卷填写形式，调查在不同场合下，中国人和日本人分别采用何种形式的安慰语，并进行分类比较，进而从面子理论的观点出发，对安慰话语进行了具体分析考察，探明了中日之间安慰言语行动的异同点及各自的特点。中国被调查者在表达安慰时，相对较多使用建议及消极的鼓励，直接地表达自己的想法和评价，对是否威胁对方面子考虑较少。同时相对使用较多责任转嫁，有维护自己一方的人的倾向。日本被调查者在表达安慰时，具体建议使用相对较少，会更多顾及是否威胁到对方的面子，并且使用信息确认，更加委婉地进行安慰。较少使用责任转嫁，能更加客观评价事件。中日共同点为，被安慰者所遭遇事件的糟糕程度越深，安慰话语种类及总发话量越多。
