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白神所:“工匠精神”书写服务新高度

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摘要 “现在,白神供电所每项工作,均已落实责任到人,真正做到事事有人问、事事有人管,形成了“人人都担责,共消投诉隐患”的良好局面。”优质服务是电网企业的生命线。实现服务“零投诉”,是打通服务客户“最后一公里”、得到客户广泛认可的具体体现,也直接反映着基层供电所的综合管理水平。
作者 庞利鹏 孟兴
出处 《农电管理》 2018年第9期67-68,共2页 Rural Power Management
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