社会化媒体环境下O2O商业模式带动居民消费的对策研究

社会化媒体作为一种给予用户极大参与空间的新型在线媒体,具有公开、参与、交流、对话、社区化和联通化等特征,在这种环境下,O2O商业模式得到了众多风险投资资金的支持。另外,居民消费作为拉动经济增长的三驾马车之一,在国民经济运行中具有相当重要的地位,扩大消费需求是我国宏观调控的重要方向和目标。本文首先介绍了社会化媒体环境下的O2O模式,其次通过数据归纳总结了居民消费的现状,再次分别从O2O电子商务模式的线上消费、线下服务体验、物流环节以及其在我国的应用四个方面提出了利用O2O商业模式拉动居民消费时遇到的问题。最后针对上述问题提出了相应对策。