深化行业改革,力推物业管理创新转型——对上海物业管理行业可持续发展的再思考

改革开放40年，上海物业管理行业从传统的计划经济体制到有中国特色的市场经济体制，从原有房管所模式到提供专业化、社会化、市场化的物业服务，从服务单一的物业管理到多种经营的延伸服务，发生了翻天覆地的变化，在法律法规建设、物业行业发展、企业规模数量、从业人员增加、经营模式拓展、管理服务能力、行业品牌形象提升等方面取得了突出成绩，为推动上海城市管理、改善人居环境、增加住房消费、解决就业问题、促进经济发展、维护社会稳定作出了重要贡献。本文将在回望上海物业管理行业发展成就的基础上，研究分析制约行业创新转型的瓶颈难题，对深化行业改革、推动上海物业管理可持续发展作出理性思考。