从“组织的体系”和“部门的体系”现象

笔者从事管理体系认证审核工作已经20年了，深入过规模大中小各异的企业，发现尽管依据的都是同一标准，但由于执行的方式不同，导致管理模式林林总总，达到的效果自然也是相差悬殊。就管理体系在组织中的地位而言，可以分为两类，一类视管理体系为“组织的体系”，一类视管理体系为“部门的体系”。从与企业的第一次接触直至审核结束的各个环节，都能明显感受这两类管理模式的不同。