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以用户为中心的运营思维探析
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摘要
以用户为中心的经营理念包含哪些内容,该如何落地到企业经营中去,是值得每个企业管理者值得深思的问题。本文阐述了以用户为中心的认识,提出在企业经营中落地的关键路径,并指出了落地过程中需要注意的其他方面,希望给企业管理者些许思考和借鉴。
作者
任淑林
机构地区
中博信息技术研究院有限公司
出处
《管理观察》
2018年第27期22-23,27,共3页
Management Observer
关键词
以用户为中心
体验管理
用户感知
运营思维
分类号
F272 [经济管理—企业管理]
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