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分享经济:开启服务场景与用户体验新时代——以Airbnb、途家、小猪短租为例
被引量:
5
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摘要
随着市场竞争日益激烈、“互联网+”日益普及、人们需求日益多样化的变迁,用户不断提高的个性化、品质化需求使得设计和美学在商业竞争中变得日益重要。在这样的时代背景下,服务场景与用户体验对消费者行为和商家企业的影响越来越大。而分享经济,凭借新兴的经济发展模式在日趋激烈的市场竞争中展现了强大的生命力。
作者
颜卉
敦帅
尹学锋
机构地区
上海大学管理学院
同济大学经济与管理学院
同济大学电子与信息工程学院
出处
《清华管理评论》
2018年第9期14-20,共7页
Tsinghua Business Review
关键词
用户体验
分享经济
场景
服务
经济发展模式
市场竞争
消费者行为
商业竞争
分类号
F713.36 [经济管理—产业经济]
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清华管理评论
2018年 第9期
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