GB/T 35555-2017《温泉服务基本规范》

温泉旅游作为一个新兴的旅游业态，发展十分迅猛，大众对于养生、休闲、娱乐需求的增加，使得温泉旅游企业数量快速增长，但温泉旅游在快速发展的同时也出现了一些共性问题，突出表现为有些企业较注重硬件方面的投入，软件配套却不尽人意，特别是服务方面的缺失，导致服务质量不佳、游客满意度偏低等问题出现。