关于规范二手车交易市场秩序的思考与建议

新形势下消费模式持续升级，二手车交易市场作为一个新消费领域，逐渐成为消费投诉的集中地。该类纠纷调解难度大、成功率低，亟待积极研究监管新模式，探索消费维权新举措，为消费者营造更加安全放心的市场消费环境。本文择取二手车汽车投诉的高发地-浙江省温州市龙湾区为例，具体分析目前二手车消费投诉的现状与存在问题，并参考国外二手车监管的先进经验，有针对性地提出改进意见建议。