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如何给用户留下极致体验?换个角度设计体验

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摘要 让用户喝出"恋爱的感觉"有企业家感叹,做产品最悲催的一件事是用户体验后记不住。喜茶是如何让用户留下记忆,产生满足的?我刚做茶饮头一年,一直努力试图调出完美的味道。今天喝感觉奶味重了,于是调淡一点;明天喝又觉得太淡了,又改浓一点。来回折腾,却始终找不到芝士、奶盖与茶的黄金比例。直到有天睡前,我翻到微博的一条评论。一个女孩说喜茶挺好喝的,男朋友回复她"一般,因为没有恋爱的感觉"。我认为这简直是抬杠,气得睡不着觉。
作者 聂云宸
机构地区 喜茶
出处 《中国商人》 2018年第10期58-61,共4页
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