成都市总工会用心打造职工维权服务链

今年，四川省成都市总工会按照“优化公共法律服务供给、优化矛盾纠纷调解机制、深化法制宣传教育”要求，整合资源、优势互补，初步形成了从线下到线上、从工会到社会、从制度到措施，融服务于监督的开放式职工维权服务链。畅通职工诉求渠道积极回应职工关切。加强成都市总工会职工帮扶中心和东郊职工惠民服务中心信访窗口建设；在成都市总工会网站增设信访电子邮箱；修订完善《成都市总工会信访工作实施办法》；建立信访事项每月统计分析制度；依托成都职工APP和工会网站与律师事务所联合打造工会法律服务网络平台，提供“7×12小时”在线法律服务，实现“一站式”受理、“一条龙”服务。