老年慢性支气管炎护理中优质化护理服务的临床效果分析

目的探讨老年慢性支气管炎护理中优质化护理服务的临床效果。方法 110例老年慢性支气管炎患者,随机分为对照组及观察组,各55例。对照组采用常规护理模式,观察组采用优质化护理服务。比较两组患者的护理效果。结果观察组护理总有效率为96.36%,明显高于对照组的81.82%,差异具有统计学意义(P<0.05)。观察组住院时间、护理投诉率、护理满意率均优于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05)。观察组护理人员专科知识评分、专科技能评分、服务态度评分均高于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论老年慢性支气管炎护理中优质化护理服务的临床效果显著,能有效加快患者的恢复速度,提升治疗效果,提高护理服务水平,具有积极的临床意义。