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以心至诚,造就感动服务

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摘要从初入职场的满怀热情到偶然遭遇的不被理解,从对业务操作的信心十足到对自我能力的不断反省,从为突破自己的不懈努力到得到肯定的重拾自信,雷克萨斯用一段流转四季的视频,展现了售后服务人员在日常工作当中的历练与成长.从感动自己到感动客户,这份感动,正是雷克萨斯想要在服务中所传递出的精神.

作者武佳琪

出处《汽车与驾驶维修（汽车版）》 2018年第10期112-113,共2页 Auto Driving & Service

关键词服务人员雷克萨斯日常工作

分类号 U469.11 [机械工程—车辆工程]

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汽车与驾驶维修（汽车版）

2018年第10期

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