督导如何通过提问给社工增能

笔者在督导社会工作者时,发现有两种现象：一种是社会工作者有很多咨询的服务量,但个案却较难开展,如他们自己所说的经常会＂流产＂;另外一种则是社会工作者在被督导过程中带着服务对象的问题找督导拿＂解药＂。很显然,两种现象背后的原因都是社会工作者把自己当成了＂救火＂人员,迫不及待地想直接给服务对象答案。问题虽然得到解决,但却可能使服务对象形成依赖,间接削弱了其解决问题的能力,违背了＂助人自助＂的理念。